RESONANZEN
Nehmen Sie sich ein wenig Zeit und schreiben uns Ihre Meinung zu unserem Service und unseren Produkten. Vielleicht gibt es etwas aus dem Praxiseinsatz zu berichten, was anderen Kunden für die Entscheidung nützlich sein könnte.
Lieben Dank, Ihr Outdoor Service Team!
Ich bin von der Reparatur absolut begeistert! Danke, liebes Outdoor Service Team!
Jörg Danker / Mittwoch, 16 April, 2025
Mein Joutsen 1000 Daunenschlafsack hat mittlerweile 25 Jahre auf dem Buckel. Er war und ist immer noch ein treuer Begleiter auf all meinen Schweden Touren. Neue Schlafsäcke mögen vielleicht leichter und wärmer sein, jedoch war es immer der bequeme Schnitt den ich so geschätzt habe. Einfach zum wohlfühlen. Durch die vielen Einsätze und eine verunglückte Trocknung hat er nun doch gelitten.
Ich bin dem Outdoor Service Team unendlich dankbar! Sie haben quasi ein Wunder vollbracht. Der Reißverschluss lief durch das vom Trockner geschrumpfte Außenmaterial nur noch in Wellen, was besonders im Outdoor Praxiseinsatz sehr hinderlich war. Das Brandloch wurde durch ein farblich passendes Flickstück perfekt verschlossen. Ich musste wirklich erst genau hinsehen um die ehemalige Schadensstelle zu entdecken. Der Schlafsack wurde professionell gereinigt und zusätzlich mit etwas neuer Daune befüllt, er fühlt sich dadurch wesentlich bauschiger und wärmer an…Ich habe wirklich das Gefühl, einen fast Neuen in den Händen zu halten und freue mich schon jetzt auf den kommenden Einsatz im Mai in Schweden.
Tausend Dank, Ihr habt mich wirklich glücklich gemacht!
Reparatur GTX Pro ShellPeak Performance Damen Skihose
Familie Schultz / Sonntag, 16 Februar, 2025
Die an Weihnachten verschenkte Skihose an unsere Tochter erlitt leider bereits am 1. Januar durch einen Schlittenunfall im tschechischen Gebirge zwei umfangreiche Riss- und Nahtverletzungen 10-15 cm groß aufgrund den sehr dünnen/empfindlichen Gewebes, und würde von Uns eigentlich schon als entsorgungsfähig abgeschrieben. Der hohe Neupreis bewog uns doch einmal nach einer Reparaturmöglichkeit umzuschauen. Auf der Goretex Hompage würden wir schnell fündig, ein Einsenden des beschädigten Lieblingsstücks schnell arrangiert. Umfangreiche Rückmeldung seitens der Schneiderin, sowie Zuversicht dass dies zeitnah erledigt werden kann getroffen… Der nächste Skiurlaub stand in 3 Wochen an. Ergebnis nach sorgfältiger Arbeit, als die Hose dann wieder bei uns war, man konnte fast nicht mehr erkennen, dass die Hose überhapt zuvor defekt bzw. eigentlixh nicht mehr zu retten war. Danke Ihnen für den tollen Service , umfangreichen Beistand und die schnelle kosteneffiziente Reparatur. Erstklassig gelaufen… sehr gerne wieder!
Toller Service!!
Ntamotsidis Michaela / Mittwoch, 6 November, 2024
Ich möchte mich ganz herzlich für den tollen Service bedanken!!
Meine reparierte Jacke ist heute angekommen und ich bin begeistert!
Schaut wieder aus wie neu – einfach perfekt!
Danke 🙏🏻
Erneut Lieblilngsstück gerettet
Julia Nägele / Donnerstag, 10 Oktober, 2024
Vielen Dank für die tolle Repearatur des Risses in der Daunenjacke. Die ausgebesserte Stelle ist so nicht auszumachen, alle wieder glücklich. Auch die zuvor eingesendeten Teile wurden jeweils sehr gut repariert mit maximal geringer optischer Auffälligkeit, je nach Material. Bin immer wieder begeistert!
Aufarbeitung Schlafsack
Martin Preuss / Montag, 2 September, 2024
ich habe einen 15 Jahre alten Daunenschlafsack der Firma Exped eingeschickt, damit er gewaschen und aufgefüllt wird. Meine Erwartungen wurden weit übertroffen. Der Schlafsack ist wieder in einem absoluten Neuzustand. Es gibt keine Spuren an Nähten etc. Selbst kleinste Mängel (z.B. am Reißverschluss) wurden behoben. Eigentlich ist der Schlafsack jetzt sogar besser als zuvor. Sehr gute Arbeit zu einem fairen Preis und absolut zuverlässiger Service. Vielen Dank. Klare Empfehlung für alle Menschen mit hochwertigem Equipment, das lange leben soll.