Service Qualität

Karl Schuck / Mittwoch, 25 Januar, 2012

Meine Kajak Spritzdecken waren zu eng. Bei Wellenschlag öffneten sie sich. Ich erläuterte mein Problem dem Hersteller (Zölzer) und bestellte zwei neue. Leider hatten wir uns am Telefon missverstanden. Alle meine Kommunikationsversuche zur endgültigen Problemlösung schlugen fehl. Ich krampfte also wieder bei Starkwind die Beine unter Deck. Im Zusammenhang mit einer Schlafsackreinigung kam ich mit OST in Verbindung. Mein Spritzdeckengespräch mit Frau Stecher dauerte drei Minuten. Vorhin kam meine „Musterdecke zurück. Ich bin begeistert. Service, Qualität , Design, Schnelligkeit der Reparatur und PREIS! – alles stimmt. Danke! Nun freue ich mich schon auf meine nächste Wasserwanderfahrt ohne feuchten Schritt. Übrigens- die Schlafsackreinigung ist auch zu empfehlen.

Die Segeljacke

Stefan / Donnerstag, 8 Dezember, 2011

….. ist gestern gekommen und ich bin total zufrieden. Sie sitzt super. Gerade im Auto sehr angenehm und im Sturmregen auf dem Weihnachtsmarkt super gut. Vielen Dank und gerne wieder. Rechnungsbetrag ist schon überwiesen.
Mit freundlichen Grüßen
HY Engineering GmbH

Hallo Frau Prasse

Tobias Wutz / Donnerstag, 17 November, 2011

vielen Dank, der Schlafsack ist heute zugestellt worden.
Ich bin von Ihrem Service begeistert und werde Sie wärmstens weiterempfehlen.
Nochmals herzlichen Dank.
Freundliche Grüße
Tobias Wutz
Dipl.-Ing.(FH)

Hallo Frau Prasse

Rudolf Kunst / Donnerstag, 17 November, 2011

vielen Dank für die tolle Arbeit. Unsere „Kinder“ haben sich gefreut nun wieder warme Schlafsäcke auf ihren Reisen zu haben. Ihnen und Ihrem Unternehmen weiterhin viel Erfolg.
Mit bestem Gruß
Rudolf Kunst

Schlafsackreinigung

Bert W. / Dienstag, 8 November, 2011

Mein geliebter Schlafsack Modell Mönch von Yeti ist nach weit über 10 Jahren etwas erschlafft und hat nicht mehr warm gehalten. Ich hatte ihn vor ca. zwei Jahren bei OST zur Rundumerneuerung: gewaschen, Daunen aufgefüllt und Kleinzeug ausgebessert. Wieder top Teil, Sehr gute Arbeit zu fairem Preis- muss nicht imma allet neu koofen.